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Pré-Marcações
Rua da PSP, nº22
8000-408 Faro
Tel.: 289 889 590
Fax: 289 889 594
Direitos e Deveres

 

Direitos

 

- Ter os boletins de análise exatamente na data prometida para a entrega. 

- Ser informado, atempadamente, sobre os eventuais atrasos na emissão dos boletins de análise.

- Garantia de confidencialidade. 

- Garantia de que os boletins de análise serão entregues, exclusivamente, aos próprios ou a quem estes autorizarem, mediante a apresentação de impresso, assinado pelo cliente e arquivado no laboratório.

- Apresentação do livro de reclamações sempre que solicitado.

 

Deveres

 

- Contribuir para um ambiente calmo, compatível com uma unidade de saúde.

- Ser solícito na prestação das informações necessárias a uma correta execução dos exames.

- Se necessário, e para seu benefício, deve prestar-se a uma repetição de colheita do produto a examinar, quando solicitado pela diretora técnica do laboratório.