Quem Somos

O laboratório Moduslab foi concebido para corporizar um ideal e uma afirmação profissional onde a qualidade é o objectivo principal.

Para que tal objectivo fosse alcançado, a gestão do Moduslab desenvolveu um conjunto de acções por forma a tornar o laboratório apto a prestar serviços cuja qualidade cumprisse os padrões internacionais reconhecidos mundialmente. Um ano após a sua abertura, o Moduslab – Centro de Análises Clínicas concluiu o seu processo de certificação pela Norma NP EN ISO 9001:2000 e pelas Normas para Laboratório Clínico , cuja manutenção e empenho na sua melhoria contínua constituem uma garantia da qualidade do serviço prestado por todos os colaboradores que, diariamente, com simpatia e rigor profissional, desempenham as suas funções.

Enquanto organização, existem princípios de actuação e valores específicos por forma a garantir a nossa política da qualidade.

Tais princípios e valores são:

Qualidade - Pretendemos dignificar o mais possível a prestação de serviços no âmbito das análises clínicas, conquistando e mantendo os nossos clientes pelo reconhecimento externo do empenhamento de toda a equipa do Moduslab por forma a preencher os mais elevados padrões de qualidade, contribuindo para aumentar, não só a reputação do Moduslab, mas de todas as entidades que estabeleçam acordo com o mesmo, proporcionando aos clientes uma via de acesso à qualidade dos serviços oferecidos por ambos.

Humanização - Pretendemos distinguir-nos no atendimento, adaptando a organização por forma a minorar a inevitável agressão quotidiana do meio exterior,

Eficiência - Pretendemos assegurar a capacidade de responder a situações de urgência onde todo o pessoal do Moduslab assumirá a sua responsabilidade, para que os resultados sejam emitidos logo que possível, sem prejuízo da precisão e exactidão.

Melhoria contínua - Tomam-se as acções necessárias a uma melhoria contínua, promovendo a introdução de novas tecnologias, o aumento da oferta de produtos e serviços e a formação dos colaboradores por forma a garantir a sua actualização permanente.